Términos y condiciones generales de uso

Estos términos regulan el uso del sitio web venorylaxia.com y la relación entre usuarios y nuestro equipo. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta información para mantenerte informado/a.

Actualizado el 29 de diciembre de 2025.

Aceptación de condiciones

Al acceder o utilizar venorylaxia.com, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes abstenerte de utilizar los servicios y el sitio.

Definiciones

Para aclarar conceptos, te presentamos las siguientes definiciones que rigen en este documento.

  • "Sitio web": dominio virtual accesible en la dirección venorylaxia.com, propiedad de Venorylaxia.
  • "Usuario": persona que accede y navega en venorylaxia.com, aceptando estos términos.
  • "Servicios": acompañamiento en gestión emocional y apoyo psicológico ofrecido en la web.
  • "Información personal": datos identificativos y de contacto proporcionados voluntariamente.

Uso de los servicios disponibles

El acceso a los servicios se realiza mediante formulario y está sujeto a validación por nuestro equipo. Nos reservamos el derecho a modificar o discontinuar ofertas sin aviso previo.

Requisitos

Solo podrán utilizar los servicios personas mayores de edad y con capacidad legal en España. Los menores de edad requieren autorización expresa de sus representantes legales.

Verifica siempre tu edad antes de enviar información.

Obligaciones del usuario

El usuario debe actuar de manera ética y responsable en cada interacción con nuestro sitio.

  • Proporcionar información veraz y actualizada durante la solicitud.
  • No suplantar la identidad de terceros.
  • Respetar la confidencialidad de la información recibida o compartida.
  • Cumplir todas las condiciones y leyes aplicables.

Usos no permitidos

Queda prohibido utilizar el sitio con fines ilícitos o perjudiciales para terceros.

  • Difundir contenido ofensivo o discriminatorio de cualquier índole.
  • Vulnerar la privacidad de otros usuarios y del propio sitio.
  • Intentar acceder a datos restringidos sin autorización.
  • Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas o spam.
  • Utilizar herramientas para dañar, interrumpir o modificar el funcionamiento del sitio.

Propiedad intelectual y derechos de autor

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de venorylaxia.com o se utiliza bajo licencia. Está prohibida su reproducción sin consentimiento explícito.

Contenido aportado por usuarios

Los usuarios conservan derechos sobre los textos e información que voluntariamente compartan, siempre que no infrinjan la ley ni derechos de terceros.

Derechos sobre el contenido del usuario:

Al compartir contenido, otorgas permiso para su uso interno dentro del sitio, sin fines comerciales ni transferencia a terceros.

Privacidad de la información personal

Tu información es gestionada según la Política de privacidad vigente. Puedes solicitar acceso, modificación o supresión conforme a la normativa. Consulta la política

Limitación de responsabilidad y avisos

Ponemos a tu disposición la información y servicios con la mayor precisión posible, aunque pueden existir errores o actualizaciones periódicas.

Aviso importante:

Los resultados pueden variar en función de cada caso individual. No ofrecemos garantía de resultados.

Límite de responsabilidad

No nos responsabilizamos por el uso indebido, daños indirectos o pérdida de datos derivados del acceso o relación con venorylaxia.com.

Indemnización

Te comprometes a eximir a Venorylaxia de responsabilidad ante reclamos de terceros debidos al uso indebido del sitio o servicios.

Resolución de conflictos y jurisdicción aplicable

Las disputas se resolverán buscando el acuerdo amistoso o mediación. Subsidiariamente, aplicarán los tribunales de España.

Arbitraje

Las partes pueden acordar un proceso de arbitraje para resolver controversias de manera alternativa y eficaz.

El arbitraje es voluntario y requiere aceptación escrita.

Resolución de litigios en línea

Tienes acceso a la plataforma europea ODR para reclamaciones online, conforme al Reglamento (UE) 524/2013.

Acceso a la plataforma ODR: Acceso a la plataforma ODR

Ley aplicable y jurisdicción

Se aplican las leyes vigentes en España, con sometimiento expreso a los tribunales españoles.

Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación previa notificación. Al finalizar, se destruyen los datos conforme a la ley.

Modificaciones

Podemos modificar los términos en cualquier momento. Te notificaremos de los cambios relevantes mediante el sitio web.

Divisibilidad

Si alguna disposición resulta inválida, el resto de los términos permanecen vigentes.

Acuerdo íntegro

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes para el uso del sitio.

Contacto y notificaciones

Para consultas legales o notificaciones, utiliza los canales oficiales de contacto.

Correo electrónico: content@venorylaxia.com

Teléfono: +34 965 390573

Dirección: Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Fecha de entrada en vigor: 29 de diciembre de 2025

Versión: 1.2