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Qué datos recopilamos y por qué
Recopilamos información necesaria para gestionar tu consulta y mejorar nuestros servicios. Estos datos pueden incluir datos personales, información de contacto y detalles sobre tu consulta emocional y preferencias.
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→Nombre completo proporcionado
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→Teléfono para contacto
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→Contenido de tu consulta
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→Preferencias sobre modalidad de atención
La información se recopila exclusivamente para fines legítimos relacionados con la gestión emocional y el apoyo profesional, nunca para usos no consentidos.
Cómo usamos tus datos personales
Empleamos los datos únicamente para gestionar tu consulta y ofrecer el acompañamiento profesional solicitado. No compartimos tu información salvo con profesionales implicados y bajo estrictos protocolos de confidencialidad.
Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para dar respuesta y realizar el seguimiento de cada caso, cumpliendo siempre la normativa vigente y respetando tu derecho al olvido.
Tus derechos según la normativa
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos. También tienes la opción de limitar el tratamiento y oponerte cuando esté justificado.
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Seguridad y confidencialidad
Empleamos protocolos técnicos y organizativos para salvaguardar tus datos y garantizar su confidencialidad en todo momento.
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